Que ce soit pour communiquer avec vos proches ou travailler en entreprise, regarder des vidéos en ligne ou jouer à vos jeux vidéo, le forfait mobile demeure indispensable aujourd’hui. Et pour obtenir ce qui convient à vos besoins, vous trouverez de multiples offres proposées par des dizaines d’opérateurs. Cette diversité rend toutefois le choix plus compliqué. En effet, au moment de vous décider, vous pourrez être tenté par le prix du forfait. Mais pour vous assurer de prendre la bonne option, vous devez analyser d’autres facteurs. Découvrez donc ici les 5 critères indispensables pour choisir son prochain forfait mobile.
Sommaire
1. Évaluer ses besoins en forfait mobile
Avec un forfait mobile, vous accèderez à une multitude de fonctionnalités. Vous pourrez notamment passer des appels (locaux et internationaux), regarder des films et vidéos, jouer, effectuer des visioconférences, etc. Pour chacun de ces besoins, vous trouverez une offre de forfait appropriée. Vous n’aurez donc pas à payer pour une formule qui ne couvrira pas vos réels besoins.
Et pour éviter de prendre la mauvaise décision, évaluez d’abord vos besoins en termes de forfait mobile. Ensuite, vous pourrez comparer les abonnements de téléphonie mobile pour choisir le meilleur. Par ailleurs, voici quelques questions à vous poser pour mieux déterminer vos réels besoins :
- Faut-il choisir un forfait mobile illimité ? : vous trouverez généralement des offres de forfaits illimités, incluant les appels et les SMS/MMS. Mais vous pouvez aussi vous tourner vers des forfaits bloqués, avec un volume d’appels, de SMS/MMS est limité ;
- Prévoyez-vous des appels vers l’étranger ? : si vous voyagez souvent ou si vous voulez communiquer avec des proches à l’extérieur, choisissez un forfait avec une option internationale. Ceci vous évitera de devoir payer du hors-forfait ;
- Recherchez-vous un forfait mobile avec sa box ? : la plupart des opérateurs proposent des forfaits de téléphone avec la box, ce qui permet de regrouper les deux abonnements sur une même facture. Cette option reste aussi économique et pourrait vous garantir une remise de 5 € à 20 €.
2. Prendre en compte sa consommation de data
Au moment d’évaluer vos besoins, vous devez aussi tenir compte de votre consommation habituelle de data. Ceci vous permettra de mieux choisir votre prochain forfait mobile. En effet, en fonction de la formule, le volume de data ne sera pas le même (entre 50 Mo et illimité), et ceci conditionnera d’ailleurs le tarif aussi. Plus il y aura de data, et plus le prix sera élevé. Inutile de payer plus cher pour un forfait que vous ne consommerez pas en totalité.
Avant donc de vous décider, demandez-vous combien de gigas vous permettront de couvrir tous vos besoins du mois. Notez par exemple qu’un Français consomme en moyenne 15 Go par mois. Sachez également que vous pourrez utiliser votre abonnement pour écouter de la musique, jouer en ligne, regarder des vidéos, participer à des visioconférences ou vous informer sur internet. Dans ce cas, prévoyez un forfait mobile avec un gros volume de data. Par contre, si vous utilisez souvent un réseau wifi (surtout quand vous êtes à la maison ou au bureau), vous n’aurez pas besoin d’un forfait complet.
Afin de vous aider à mieux faire votre choix, voici une idée du volume de data recommandé en fonction des usages :
- Plus de 200 Go : pour les abonnés qui partagent souvent leur connexion ou utilisent leur connexion mobile en guise de box internet ;
- Plus de 100 Go : pour les fans de streaming vidéo (Netflix, Prime Video, TV) pendant de longues heures ;
- Environ 50 Go : pour les amateurs de réseaux sociaux (YouTube, TikTok, Instagram, etc.), avec une connexion quotidienne ;
- Au moins 20 Go : pour un usage rare, consacré à la lecture des mails sur smartphone, aux recherches sur le web et à de la musique en ligne ;
- Moins de 10 Go : pour les abonnés qui se servent généralement de wifi et qui ne regardent pas vraiment des vidéos (films, séries, YouTube) ou des contenus multimédias (musique, streaming).
3. Vérifier la couverture réseau avant de choisir
Aujourd’hui en France, la qualité des réseaux mobiles s’est grandement améliorée. Toutefois, toute l’étendue du territoire ne bénéficie pas de la même couverture réseau. De même, en fonction de l’opérateur, la couverture est différente. Avant donc de choisir votre forfait mobile, assurez-vous que l’opérateur fournit de la connexion dans votre région. Mais soyez vigilant : les grands opérateurs tels que Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free annoncent couvrir 99 % de la population en 4G. Toutefois, la réalité est tout autre.
Sur le terrain, l’Arcep confirme que la couverture 4G du territoire est de 94 % pour SFR, 93 % pour Orange, 92 % pour Bouygues et 91 % pour Free. Pour ce qui concerne la 5 G lancée en novembre 2020, elle n’est pas encore disponible dans toutes les zones géographiques. De même, sachez que de nombreux opérateurs font appel à un réseau tiers pour apporter leur service. Il demeure donc crucial de vérifier et de tester la couverture réseau de l’opérateur avant de vous décider.
Par ailleurs, pour profiter de votre forfait mobile avec une connexion fluide et sans interruption, ne vous laissez pas influencer par la marque. Au final, le meilleur forfait mobile reste celui qui vous offre la meilleure couverture en 4 G ou en 5 G.
4. Considérer les forfaits mobiles avec téléphones
Lorsque vous voudrez souscrire à un forfait mobile, les opérateurs vous proposeront une formule alléchante : forfait mobile + téléphone. Concrètement qu’est-ce que cela signifie ? En choisissant cette option, vous recevrez un téléphone à un prix avantageux (une réduction jusqu’à 200 € sur le prix public), avec un faible abonnement supplémentaire pendant 24 mois.
Dans le même temps, vous profiterez d’un forfait mobile avec de nombreux Go pendant 12 mois. Le prix de l’abonnement augmentera légèrement ensuite pour une période supplémentaire de 12 mois. À première vue, ceci représente une bonne affaire, surtout si vous recherchez rapidement un nouveau smartphone. Mais est-ce le cas ?
Ne vous laissez pas tenter par cette offre sans réfléchir. En effet, obtenir un nouveau téléphone avec son forfait vous impose un engagement de 2 ans. Ceci veut dire qu’en cas de résiliation de l’offre, vous paierez des frais supplémentaires. De plus, sur le long terme, avec les mensualités qui ne cesseront d’augmenter, vous vous rendrez compte qu’il s’agit d’une mauvaise affaire financière.
Comme alternative, nous vous proposons d’acheter vous-même votre téléphone, puis de choisir un forfait mobile sans engagement. Vous pourrez même trouver des solutions intéressantes grâce aux mobiles reconditionnés et aux appareils d’occasion. Ceci vous permettra d’économiser sur le coût total. De plus, vous pourrez choisir le forfait mobile qui répond réellement à vos besoins, sans engagement. Ceci signifie que vous pourrez tester un réseau puis résilier votre formule si la qualité de la couverture est jugée insuffisante.
5. Ne pas oublier les autres opérateurs peu connus
En France, vous disposez du choix entre de nombreux opérateurs téléphoniques, proposant des offres riches et variées. Que ce soit chez Orange, SFR, Free ou Bouygues Telecom, vous ne manquerez pas de trouver le forfait mobile qui convient à vos besoins.
Toutefois, d’autres opérateurs, moins connus, proposent aussi des offres très avantageuses. En plus des formules de forfaits + téléphone, ils possèdent également des forfaits sans engagements très économiques. N’oubliez donc pas d’y penser au moment de choisir votre prochain forfait mobile. Pour vous en donner une idée, voici quelques exemples :
- Lyca : cet opérateur propose des offres à partir de 7,99 €/mois, avec un volume data de 80 Go en 5 G (avec débit maximum de 1,5 Gb/s). L’offre inclut des appels et SMS illimités ;
- Lebara : avec un abonnement de 5,99 €/mois, vous aurez droit à un volume data de 20 Go en 4 G+ (avec débit maximum de 593 Mb/s). Il comprend des appels et SMS illimités, ainsi que des appels depuis DOM, Union européenne + 3 destinations, et une offre internet de 5 Go depuis DOM, Union européenne + 3 destinations ;
- Youprice : l’abonnement de base inclut un volume data de 44 Go en 4 G+ (avec débit maximum de 100 Mb/s), avec des appels et SMS illimités. Le forfait coûte 7,99 €/mois (pendant 2 mois puis 8,99 €/mois) et il peut être associé au réseau 4G/5G d’Orange ou de SFR ;
- Cdiscount mobile : avec 11,99 €/mois, vous profiterez de 130 Go en 5 G (avec débit maximum de 2 Gb/s), avec des appels et SMS illimités et une liaison avec le Réseau Bouygues Telecom.
Retenez que ces différents forfaits mobiles sont sans engagement. Vous pourrez donc résilier l’abonnement à tout moment s’il ne vous convient plus, pour essayer une autre formule. Sachez également que vous découvrirez toutes les offres des opérateurs sur leur site officiel.
Quelques autres conseils pour bien choisir son forfait mobile
Pour choisir le meilleur forfait mobile, vous ne devez pas vous fier uniquement au prix. Faites plutôt attention aux petits détails tels que la durée de l’engagement, le volume data, les fonctionnalités, etc. Et pour finir, nous vous proposons d’autres astuces pour trouver plus facilement votre prochain forfait mobile :
- Un forfait classique ou low coûte : le premier vous offre tous les avantages liés à votre abonnement. Mais avec une formule low cost, vous ne pourrez pas bénéficier d’assistance en boutique ;
- Forfait classique, bloqué ou carte prépayée : avec un forfait mobile classique, les communications non utilisées restent facturées. Pour économiser, optez pour un forfait bloqué, avec un volume data plafonné. Vous pouvez aussi vous procurer une carte prépayée pour ne payer que ce que vous consommez ;
- La qualité des services : assurez-vous que l’opérateur fournit tous les services inclus dans l’abonnement. De même, vérifiez la disponibilité et la réactivité de son service client.
