Stratégies pour améliorer la communication en open space

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L’open space, populaire pour son approche collaborative et son espace de travail partagé, présente toutefois des défis conséquents en termes de communication. Pour y remédier, des stratégies adéquates doivent être déployées afin de créer un environnement propice à l’échange efficace et au confort des employés.

Sommaire

Comprendre les défis de l’open space

Avant toute chose, il est essentiel d’identifier les obstacles potentiels à une communication fluide dans un tel espace. Le bruit ambiant, les interruptions constantes et le manque d’intimité sont autant de facteurs pouvant entraver les interactions productives et diminuer la concentration.

La disposition des mobiliers

Parlons de l’aménagement des postes de travail, où le choix des mobiliers joue un rôle crucial. On s’attachera en particulier à sélectionner des sièges adéquats, conscients qu’une chaise ergonomique peut grandement contribuer au bien-être des employés. Non seulement cela impacte leur confort physique, mais aussi leur capacité à communiquer sans être distraits par l’inconfort.

Aménager l’espace pour favoriser les échanges

Une organisation réfléchie des lieux est primordiale. Il convient de mettre en place différentes zones dédiées, qu’il s’agisse d’espaces de réunion, de zones de détente ou encore de postes de travail pouvant offrir une certaine intimité.

Sensibiliser à la communication non-verbale

La communication passe également par le langage du corps. Sensibiliser l’équipe à la lecture de la communication non-verbale peut devenir un atout considérable. Une posture ouverte et le contact visuel, par exemple, peuvent faciliter l’échange et l’écoute mutuelle.

Investir dans des outils de communication modernes

L’équipement technologique ne doit pas être laissé au hasard. Investir dans des outils modernes de communication permet de compenser les défis acoustiques et de confidentialité de l’open space. Logiciels de messagerie instantanée, casques antibruit ou outils de visioconférence sont des options à envisager.

Mettre en place des règles de bienséance

L’établissement de règles de bienséance est essentiel pour une cohabitation harmonieuse. Ces règles peuvent réguler le volume sonore, la manière d’interrompre poliment ou les moments appropriés pour engager une discussion.

Encourager les feedbacks réguliers

Pour s’assurer que les stratégies mises en place sont efficaces, il est nécessaire de recueillir régulièrement les retours des équipes. Des ajustements pourraient être requis pour répondre au mieux aux besoins de communication de chacun.

Favoriser le team building

Des activités de renforcement d’équipe en dehors de l’espace de travail proprement dit peuvent également améliorer la communication interne. Ces activités permettent de briser les glaces et de renforcer les liens entre collègues, ce qui est bénéfique pour la communication au sein de l’open space.

Valoriser la transparence

Encourager une culture de transparence et d’ouverture peut grandement impacter la qualité et l’efficacité de la communication. La facilité d’accès aux informations et une hiérarchie moins rigide permettent des échanges plus spontanés et constructifs.

Adoptez une multitude d’approches pour booster la communication en open space

En somme, pour améliorer la communication en open space, une approche multifacette est requise. Elle doit intégrer l’aménagement de l’environnement de travail, les comportements individuels ainsi que les outils et règles de communication. En portant attention à ces différents aspects, votre open space deviendra un lieu d’échange et de productivité agréable pour tous.